働きやすい職場の必須条件とは？パワハラにならないコミュニケーションを知ろう！

職場でのコミュニケーションは、従業員の健康や仕事の効率に直結する重要な要素です。特に、働きやすい職場を目指すには、円滑なコミュニケーションが欠かせません。

職場でのコミュニケーションの重要性

職場でのコミュニケーションにおいて大切なことは、チーム内の信頼関係を築き、仕事の進行をスムーズにすることです。風通しの良い職場とは、誰もが自由に意見を言いやすく、課題があればすぐに共有できる環境のことを指します。特に、離職率を低下させるためには、従業員が不安を感じず、安心して働ける場が必要です。加えて、良好なコミュニケーションは、従業員が精神的にも肉体的にも健康でいられる状態を実現するための基盤となります。これにより、従業員のニーズを捉え、満足度や生産性向上にもつながります。

ハラスメントとは？職場で起こるハラスメントの種類と具体例

ハラスメントとは、職場で他者を不快にさせる行為や言動を指します。これには、パワハラやモラルハラスメントなど、さまざまな形態があります。まず、パワハラとは、職場で権力や地位を利用して他者に不当な圧力をかける行為です。例えば、パワハラに該当する言ってはいけない言葉には、他人のミスを過度に責める、個人を侮辱するような発言が含まれます。

次に、モラルハラスメントとは、心理的な嫌がらせを意味します。家庭内暴力において見られることが多いものですが、職場でのモラハラとは、冷たい態度を取ったり、無視したりする行為が含まれます。これらのハラスメントの種類は、従業員にとって大きな精神的負担となり、離職理由の一つにもなりかねません。

また、セクハラ（セクシュアルハラスメント）にも注意が必要です。近年ではセクハラに対する認識が広まり、あからさまなセクハラに該当する言動をする人は減ってきています。しかし、セクハラのグレーゾーンに該当する事例として、明確に性的な嫌がらせとは言えないが、不適切な言動が問題になることもあります。

これらのハラスメントに対する対策として、パワハラ防止法が施行されており、企業は従業員の健康と安全を守る義務を負っています。

働きやすい職場を作るためには

働きやすい職場を作るためには、まず職場環境の改善が不可欠です。円滑なコミュニケーションを促進し、従業員が自由に意見を言える環境を作ることで、ストレスの軽減やウェルビーイング（well being）の向上が期待できます。さらに、パワハラへの対策や、困難を乗り越える力（レジリエンス）を育てるための教育も重要です。従業員が安心して成長できる職場は、結果的に生産性の向上にも繋がります。

まとめ

職場でのコミュニケーションは、従業員の健康やパフォーマンスに大きな影響を与えます。ハラスメントの防止や、働きやすい職場を作るための対策を講じることで、従業員が安心して働ける環境を整えることが可能です。このような健康経営の実践が企業の成長に繋がると考えられます。